为提升社区居民的消费者权益保护意识，增强金融风险防范能力，2025年3月14日，吴家山街开屏里社区联合福满家老年人服务中心携手武汉东西湖浙商银行在社区二楼活动中心举办了一场“金融护航进社区，共筑权益防护墙”科普知识讲座，吸引了众多社区居民积极参与。
讲座伊始，来自银行的资深讲师通过真实案例深入浅出地讲解了常见的消费陷阱和金融诈骗手段，如电信诈骗、网络购物诈骗、非法集资等，详细分析了这些诈骗行为的特点和作案手法，让居民们对各类风险有了更直观的认识。
在消费者权益相关法律法规解读环节，讲师重点介绍了《中华人民共和国消费者权益保护法》《金融消费者权益保护实施办法》等与居民日常生活息息相关的法律条款，强调了消费者享有的安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等基本权利，以及在权益受到侵害时的维权途径和方法。
互动答疑环节将讲座氛围推向高潮。居民们就日常生活中遇到的金融消费问题，如理财产品风险、信用卡使用、个人信息保护等踊跃提问，讲师和银行工作人员一一进行了耐心细致的解答，并提供了专业的建议。
此次讲座有效提升了社区居民的消费权益保护意识和金融风险防范能力，受到了广泛好评。下一步，吴家山街开屏里社区将继续联合各方力量，举办更多形式多样、内容丰富的活动，为居民提供更优质的服务，共同营造安全、和谐、有序的消费环境。
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