制造业信息化是科技工作的重要组成部分，是科技工作面向经济建设主战场的一面旗帜。在应对当前金融危机中，制造业信息化科技工程应当为制造企业提升创新能力、提高竞争力提供重要支撑。开展制造业信息化专家服务基层、服务企业活动，是贯彻落实科技人员服务企业的具体措施，也是深化制造业信息化科技工程、促进企业信息化能力建设、提升企业竞争力的重要途径。
    结合制造业信息化工程工作部署和专家服务企业活动，湖北省科技厅精心组织，扎实推进，把深入推进专家服务企业活动，作为深化制造业信息化工程的重要抓手，组织带领专家深入企业一线，帮助企业解决信息化建设过程中的重点、难点问题，以信息化手段提升企业技术创新和管理创新水平。为了保证专家服务企业活动的有序推进，6月初，省科技厅制定了《湖北省制造业信息化科技工程专家服务企业实施方案》，明确了活动的指导思想，即“发挥优势，应对危机，面向需求，破解难题”；确定了工作目标和工作内容，同时，提出了具体的工作措施和工作计划安排。活动开展以来，各级科技管理部门积极动员，制造业信息化专家踊跃参与，制造业信息化企业广泛响应，取得了较好的工作成效。湖北省推进制造业信息化专家服务企业活动，主要有以下特点：
    一是组织有序，保障有力。省科技厅高度重视制造业信息化专家服务企业活动，成立了以科技厅分管领导为组长、省制造业信息化专家委员会主任为副组长、科技厅高新处领导及各市（州）科技局分管领导参加的制造业信息化专家服务企业推进小组，各市（州）也制定了实施方案，并指定专人负责联络，使各项工作有序推进。
    二是方案具体，任务明确。省科技厅制定并发布了《湖北省制造业信息化科技工程专家服务企业实施方案》，明确了制造业信息化专家服务企业的工作内容、目标任务、时间节点、考核方式、激励机制等，在此基础上，实行专家分组分片制，建立了专家联系企业的捆绑机制，使参与服务的制造业信息化专家明确自身任务，促进了专家服务企业活动的深入开展。
    三是搭建服务平台，搞好服务对接。为促进制造业信息化专家服务企业活动的顺利开展，先后建设了制造业信息化专家库、企业信息化建设需求动态信息库，在此基础上组织开展了专家――企业服务对接活动。目前，经过推荐、遴选，入库专家超过50人，形成了以省制造业信息化专家委员会专家与本地专家相结合、能够提供24小时响应和本地化服务的专家队伍；征集企业信息化建设需求信息超过200条，并先后在黄石市、荆州市组织了专家――企业服务对接活动，专家深入企业一线了解情况、解决技术问题。通过建设专家库、企业信息需求库以及开展服务对接活动，使专家提供的咨询服务活动更具针对性、更能解决企业实际问题，受到企业好评。
    四是服务形式多样。在专家服务企业过程中，采取了调研、座谈、讲座、联合开展技术攻关等多种方式，重点开展咨询服务、诊断服务、技术指导、项目实施及技术培训等服务活动。目前，全省以“制造业信息化楚天行培训活动”为主线，先后在武汉、黄石、荆州等地巡回开展活动，参加培训的企业超过200家，参与培训的人员超过300人次；组织专家深入武汉船舶重工公司、武汉重型机床集团、江汉石油第四机械厂等10家企业，开展企业一线开展服务超过40人次，帮助企业解决信息化建设难点问题超过20余项。
    五是建立专家服务企业活动制度。省制造业信息化专家委员会为此专门制定了“湖北省制造业信息化专家委员会专家工作制度”，明确了在工作过程中实行责任专家制，并制定了量化考核指标，做到活动有记录、考核有依据，促进了专家服务企业活动的制度化、长期化。
    六是注重发挥专家组作用。在推进制造业信息化专家服务企业活动中，制造业信息化专家是活动的主体。充分调动专家积极性，依托专家资源，发挥专家作用，是开展此项活动的重要保证。通过宣传发动，市（州）推荐，专家组遴选，形成了以省制造业信息化专家委员会专家与本地专家相结合、能够提供24小时响应和本地化服务的专家队伍；专家技术优势与市场需求得到有效整合，极大地调动了制造业信息化专家的积极性，专家技术优势得到充分发挥，有力地促进了服务企业活动的深入开展。
    随着制造业信息化专家服务企业活动的深入推进，专家服务企业活动的效果逐步显现。一是，制造业信息化专家的技术优势得到充分发挥，促进了产学研合作的深入。二是促进了制造业企业信息化建设的科学实施和深化完善。江汉石油第四机械厂是湖北省制造业信息化优秀示范企业，该企业注重以信息化手段提升企业产品创新能力，持续推动企业信息化建设。在如何整合企业现有信息化应用系统，进一步提升信息化能力，从而提高产品设计能力方面，该厂提出了一系列思考和问题。针对该厂实际，省科技厅组织了专家服务团队，深入该企业认真开展调研，提出了项目建设的初步解决方案，理清该厂信息化建设下一步工作方向，开阔了该厂信息化建设视野，为企业进一步发展奠定了基础。第三，通过专家服务企业活动，有力地促进了全省制造业信息化工程的深入实施。特别是通过专家参与项目调研、项目规划、项目实施，为制造业信息化示范企业遴选、项目推进等提供了有力的支撑。 
                                                                （来源：湖北省科技厅）